Der SYNTAINICS MBC stellt zur Saison 2026/2027 sein Ticketing strategisch neu auf. Neuer offizieller Ticketingdienstleister des easyCredit Basketball Bundesligisten wird das Düsseldorfer Unternehmen vivenu. Mit der Partnerschaft setzt der Club konsequent auf technologische Weiterentwicklung, maximale Flexibilität und ein noch besseres Serviceerlebnis für seine Fans und Partner.
vivenu mit Sitz in Düsseldorf zählt zu den innovativsten Ticketing-Anbietern im europäischen Profisport. Die modulare Plattformlösung ermöglicht dem SYNTAINICS MBC künftig eine deutlich höhere Systemflexibilität, volle Datenhoheit sowie eine optimierte Integration in bestehende CRM-, Marketing- und Payment-Strukturen. Gleichzeitig profitieren Fans von einem intuitiven, mobilen Buchungsprozess, personalisierten Angeboten und modernen Bezahloptionen.
„Mit vivenu gewinnen wir einen Partner, der unsere digitale Ausrichtung konsequent mitträgt und uns neue strategische Möglichkeiten eröffnet. Für uns war entscheidend, künftig noch unabhängiger agieren zu können und unseren Fans ein zeitgemäßes, komfortables Ticketing-Erlebnis zu bieten“, erklärt Alexander Rolle, Mitglied der Geschäftsleitung des SYNTAINICS MBC. „Die Plattform verschafft uns volle Kontrolle über Prozesse und Daten – ein wesentlicher Schritt in unserer Professionalisierungsstrategie.“
Auch vivenu unterstreicht die strategische Bedeutung der Zusammenarbeit. „Der SYNTAINICS MBC steht für Leidenschaft, regionale Verwurzelung und eine klare sportliche Vision. Wir freuen uns sehr, den Club ab der Saison 2026/2027 mit unserer Technologie begleiten zu dürfen und gemeinsam das Ticketing auf das nächste Level zu heben“, sagt Simon Weber, Geschäftsführer von vivenu. „Unser Anspruch ist es, Sportorganisationen maximale Autonomie und innovative Werkzeuge an die Hand zu geben – genau hier setzen wir gemeinsam an.“
Im Zuge der Neuausrichtung bedankt sich der SYNTAINICS MBC ausdrücklich bei seinem bisherigen Ticketing-Partner etix aus Dresden für die langjährige, vertrauensvolle Zusammenarbeit. Über viele Jahre hinweg hat etix maßgeblich zur professionellen Organisation des Ticketverkaufs beigetragen und die Entwicklung des Clubs zuverlässig begleitet.
„Wir blicken mit großer Dankbarkeit auf die Zusammenarbeit mit etix zurück. In einer Phase des sportlichen und strukturellen Wachstums war etix ein stabiler und verlässlicher Partner an unserer Seite. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bedanken“, so Ulrike Wölfel, Prokuristin des SYNTAINICS MBC.
Die Umstellung auf das neue System erfolgt rechtzeitig vor dem Start des Dauerkartenverkaufs für die Saison 2026/2027. Über konkrete Starttermine und weitere Details informiert der Club rechtzeitig über seine offiziellen Kommunikationskanäle.
Über vivenu:
vivenu ist der Technologieführer im globalen Event-Ticketing und bietet eine flexible, innovative Plattform, die sich nahtlos an die Marken, Vertriebsstrategien und Geschäftsanforderungen von Veranstaltern anpasst. Führende Veranstalter profitieren von Full-Service-Support und einer White-Label-Lösung, die Individualisierung, Zuverlässigkeit und Konnektivität vereint. Dadurch behalten Sie die volle Kontrolle über Ihr Ticketing und Ihre Kundendaten als entscheidenden Geschäftsvorteil. Mit Standorten in Europa und Nordamerika unterstützt vivenu 1000+ Veranstaltende in 50+ Ländern, darunter die Grammy Awards, HYROX, Stanford Athletics und die Special Olympics.